Informacijska arhitektura spletne strani

Se vam je že zgodilo, da ste na spletni strani zaman iskali kontaktne podatke podjetja ali povezavo na domačo stran? Slabo načrtovane spletne strani znajo presenetiti tudi zelo izkušene uporabnike interneta.

Enako kot načrtujemo gradnjo hiše pripravimo načrt tudi za izdelavo spletne strani. Kje bo opis podjetja, kam bomo postavili pozive k akciji, ali bomo objavljali novice, katera polja obrazca za povpraševanje, kakšna bo globina menijske strukture ... vse to so elementi informacijske arhitekture.

Kaj je informacijska arhitektura (IA)?

Je organizacija in načrtovanje vsebine spletne strani. Naloga informacijskih arhitektov je zagotoviti, da obiskovalci brez večjih naporov in razmišljanja najdejo želene informacije in izpolnijo svoj cilj.

Zakaj je pomembna?

Uporabnikom zagotavlja pozitivno uporabniško izkušnjo, zato obiskovalci takšno spletno stran obiščejo večkrat in jo priporočijo tudi drugim. Predvsem pa je pomembno, da si z učinkovito IA na spletni strani zagotovljamo višjo stopnjo konverzije. Na arhitekturo informacij je treba misliti še pred izdelavo strani. Zapisati moramo cilje naše spletne strani, označiti ciljne obiskovalce in njihove cilje in potrebe.

Menijska struktura

Še posebno pri spletnih straneh z veliko vsebine je zelo pomembno, da ustvarimo ustrezno hierarhijo vsebine spletne strani. Vsebino razdelimo na tri menije: hitri, glavni meni in meni v nogi strani.

V hitri meni na vrhu strani uvrstimo vsebine, ki so pomembne, a ne bistvenega pomena: povezavo na vstopno stran, novice, tekst o podjetju, pogosta vprašanja (faq), fotogalerijo, reference in podobno. Glavni meni spletne strani je namenjen predstavitvi izdelkov ali storitev. Uvrstimo ga na najbolj vidno mesto na strani, obvezni del imen menijskih postavk pa so ključne besede, da zadostimo optimizaciji strani. Meni v nogi spletne strani je z namenom umaknjen, saj ni obvezen del spletne strani, vsebuje splošne pogoje poslovanja, besedilo o avtorjih, pravno obvestilo, zemljevid strani in podobne vsebine.

Primer žičnega diagrama:

Vstopna stran
Vstopna ali domača stran ima na spletni strani prav posebno vlogo. Njen namen je zrcaliti razlog, zakaj je uporabnik prišel na dotično stran. Na vstopno stran uvrstimo vsebine, ki uporabnikom odgovarjajo na vprašanja Kaj lahko tukaj počnem?, Kaj mi nudijo tukaj?, Zakaj naj bom tukaj in ne nekje drugje?, Kje naj začnem? in sorodna.

Žični diagram ali wireframe

Rezultat IA so poleg pripravljene menijske strukture (zemljevid ali kazalo strani) žični diagrami. So skice vsebine spletne strani, kazalnik postavitve posameznih menijev, gumbov, obrazcev in drugih elementov spletne strani.

Dobro načrtovane spletne strani izpolnjujejo naše cilje, so uporabne za ciljne obiskovalce strani, prav tako pa so prirejene za algoritme spletnih iskalnikov. Obiskovalci, ki bodo zlahka našli, kar iščejo in brez razmišljanja navigirali po vaši spletni strani, vam bodo hvaležni.